Innovare, Sviluppare, Connettere e Collaborare sono i 4 cardini sui quali il Gruppo Sintesi costruisce e mette a disposizione dei suoi Clienti soluzioni atte a migliorare il rendimento e la fruibilita’ degli investimenti fatti in hardware e software di comunicazione.
Il Gruppo Sintesi, presente su tutto il territorio nazionale e’ un Team di
professionisti che, avvalendosi del supporto di alcuni
leader tecnologici (es. Microsoft, Cisco), propone una gamma di
servizi che spaziano dalla progettazione, implementazione e manutenzione di architetture di rete
convergenti alla
consulenza e sviluppo di applicazioni per la Business Intelligence e il Business Process Management che, in conformita’ ai principali standard metodologici (in particolare
Cobit ed
ITIL), permettono al dipartimento
ICT di rispondere alle crescenti richieste del
Top Management in tema di gestione e condivisione delle informazioni secondo
flussi procedurali prestabiliti, oltre che di ottemperare alle
normative vigenti (
D.L.G.196/03) in tema di
sicurezza,
privacy e
protezione dei dati.
Grazie all’impegno di una quarantina tra dipendenti e collaboratori viene garantito agli oltre 150 Clienti consolidati un supporto quotidiano su tecnologie di networking, sicurezza, data center e content management.
Dal Contact Center di Torino viene coordinata una rete di partners sul territorio che garantiscono tempi di intervento su circa 500 siti logistici e produttivi secondo SLA variabili a seconda delle necessita’ del Cliente.